Гелиевые шары по закону не являются гарантийным товаром.

Возврат товара осуществляется в случаях выявления недостатков непосредственно при получении товара, так же в случае, если товар не соответствует описанию.

Срок полета шаров зависит от двух главных факторов: сезонность и условия эксплуатации/содержания.

В отопительный сезон шары радуют нас очень долгим полетом, в то время как летом, наоборот, срок полета резко сокращается. Это физика и моменты, на которые мы не можем влиять. Но мы можем подобрать композицию исходя из вашего запроса - если именно срок полета в приоритете, даже летом - напишите нам об этом, мы предложим шары, которым летний сезон не помеха для хорошего полета.

После вручения товара мы всегда подкрепляем вам памятку по эксплуатации. Вы можете повлиять на срок полета Шаров следующим образом:

1. Беречь от прямых солнечных лучей и высоких температур.
2. Не допускать активного физического воздействия на шары.
3. Не выносить шары на улицу и исключить сквозняки. Свежий воздух разрушает шары.
4. Не держать шары в машине/на балконе/в ванной/возде увлажнителя.
5. Не хранить шары в пакете дольше часа.

Готово! Вы великолепны! Ваш праздник теперь самый красивый!

Мы всегда на связи и готовы решить любые вопросы, с которыми вы сталкиваетесь при заказе наших Шаров. Обязательно пишите нам для получения качественной обратной связи!

С любовью и уважением, команда SweeyAir